南方周末记者陈蔚英报道

疫情下大猩猩视频会议，动物行为研究的新突破|

当人类居家办公成为常态，柏林动物园的西部低地大猩猩群组正通过Zoom会议与游客互动。这场跨物种的科技实践不仅刷新了动物行为认知，更揭示了疫情时代人与自然的连接新范式。

动物园闭园催生创新实验

2020年3月欧洲疫情全面暴发期间，柏林动物园经历了建园176年来首次长期闭园。面对每天近百万欧元的运营亏损，灵长类动物馆负责人穆勒博士团队启动"数字丰容计划"。他们将原有的游客互动区改造成多媒体直播间，通过架设6台4K摄像机与定向拾音设备，实现了大猩猩活动区域的24小时直播。数据显示，该直播项目上线首周即吸引全球230万观众，虚拟投喂功能为园区创造87万欧元收入。

从触屏游戏到视频会议的技术迭代

研究团队最初为大猩猩设计的是触屏认知训练系统，包含数字拼图和色彩匹配等游戏。但在观察银背大猩猩科洛的群体领导行为时，保育员发现当屏幕出现人类面孔时，猩猩们表现出的注意时长是普通游戏的3.2倍。这一发现促使团队开发专用视频会议系统：

定制化界面：将Zoom操作简化为单按钮模式，猩猩触碰即接通

科洛家族经过2周训练后，已能主动发起视频请求。保育员记录到，当屏幕出现熟悉游客时，雌性大猩猩会做出"拍手-指屏幕-点头"的固定行为序列，这种跨物种交流模式在灵长类研究中尚属首次发现。

情绪反馈系统：通过AI分析面部微表情调整互动节奏

为防止猩猩产生应激反应，技术团队开发了生物特征监测系统。当猩猩瞳孔扩张超过15%或体温上升0.5℃时，系统会自动切换为静音模式并播放丛林白噪音。数据显示，使用该保护机制后，猩猩平均单次视频时长从7分钟延长至22分钟。

灵长类数字认知的科研启示

这项持续18个月的观察研究取得突破性发现：大猩猩群体展现出明确的数字社交偏好。每周四下午的视频互动时段，猩猩到访屏幕区域的概率比其他时段高出73%。更令人惊讶的是，科洛家族能通过屏幕识别30位常访游客，当特定用户上线时会发出独特的低频呼唤声。

从瑞士水族馆的企鹅VR到巴塞罗那动物园的AI营养师，这场波及整个欧洲动物保育界的数字化转型正在重塑人与动物的相处方式。当大猩猩的指节按下视频通话键，K8凯发国际看到的不仅是科技赋能的生命关怀，更是文明演进中那份跨越物种的理解渴望。-

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